Yo lo trabajaría con paradas cada vez que se retrote. Si responde bien a la rienda, también probaría a retenerla con la pierna puesta cada vez que quiera retrotarse, para que vaya alargando el paso en vez de subir al trote.
A mi me funciona hacerles dar pasos a un lado, como queriendo hacer una cesión. Eso rompe el retrote.
Si te suena a chino, ponla a hacer zigzag, que es un poco lo mismo.
No recomiendo tirar o parar porque se suelen poner más tensos.